無人值守停車收費系統(tǒng)設計方案

一、系統(tǒng)功能介紹

騰智車牌識別系統(tǒng)是廣州市騰智電子科技有限公司自主研發(fā)，統(tǒng)包括本地管理/收費軟件，云平臺，支付系統(tǒng)，均擁有自主知識產(chǎn)權，確保客戶能得到長期的技術支持而不會因第三方導致系統(tǒng)停更或故障無法解決。騰智從2009年起開始投入系統(tǒng)研發(fā)，同時系統(tǒng)也在眾多的辦公商業(yè)園，娛樂商業(yè)廣場，物流園區(qū)，小區(qū)，村落等環(huán)境中使用。我們的系統(tǒng)是在各種場景中結合實際環(huán)境開發(fā)的，騰智始終以“用技術成就客戶需求”為出發(fā)點，開發(fā)具有實用意義的系統(tǒng)。

騰智車牌識別系統(tǒng)系統(tǒng)主要功能：

1、以本地系統(tǒng)為主，云平臺為輔的系統(tǒng)架構理念。

我們知道網(wǎng)絡發(fā)達的今天，人們的出行已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)。但網(wǎng)絡環(huán)境復雜，本地路由網(wǎng)絡故障、外部線路被挖斷、運營商問題、云平臺故障、手機信號不好等等原因都會影響手機支付效果。因此我們設計的系統(tǒng)不完全依賴互聯(lián)網(wǎng)，在沒有外網(wǎng)的情況下系統(tǒng)仍然能正常工作。

2、支持“值班模式”和“無人值守模式”

系統(tǒng)支持“值班模式”和“無人值守模式”。值班模式時，一些系統(tǒng)無法自行處理的特殊情況：如沒有匹配的車輛時，需要人工干預時系統(tǒng)會彈出相應的操作窗口供操作人員處理。

在“無人值守模式”時，系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)自動放行符合條件的車輛，如：金額過大（可能之前識別錯誤的僵尸車牌），無入場記錄（可能跟車入場），車牌有誤并且相近的車輛中，沒有相同的車標（高端版配有車標識別），系統(tǒng)都能自動放行。但同時考慮到有一些車輛確實停了很多天，金額比較大，如果自動放行就會對車場收費產(chǎn)生損失，因此系統(tǒng)在“無人值守”設置中針對此類車牌不自動放行。

3、高端版：車輛信息四維識別（車牌，車標，車身顏色，車型）。

根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計，純車牌識別系統(tǒng)的車牌識別正確率大約在97%，而影響正確率的原因有：車牌本身整潔，脫色，反光，暴雨、大霧天氣；角度不理想，車牌位置有遮擋；識別相機算法本身缺陷等等。即無論如何都會有識別錯誤的可能。

為了彌補車牌識別的不足，我們系統(tǒng)支持四維識別，結合車牌，車標，車身，車型，系統(tǒng)能智能分析場內(nèi)車輛，即使在車牌識別錯的情況下，也有其它參數(shù)進行智能提取正確車輛，降低人工參與度，讓“無人值守”更具有實際意義。

4、開放公眾號集成

騰智停車系統(tǒng)可以與客戶的公眾號集成，讓客戶的公眾號與停車場系統(tǒng)無縫接入，還運營權給客戶。支持的菜單有：臨保交費，月保交費，其它功能陸續(xù)開放中。

5、支持場內(nèi)預付和崗亭直付模式

場內(nèi)預付，是指車主開車前或車輛到達出口前，使用掃碼預先繳費。繳費后，車輛到達出口時能即時放行，無需等待，提高出口效率。

崗亭直付，是指司機未進行預繳費或繳費后超時離場的，車輛到達出口時系統(tǒng)提示應（補）繳金額，此時車主掃崗亭支付碼時，手機會按指定金額直達支付，車主無需再輸入車牌搜索，快速支付離場。

6、電子優(yōu)惠券

云平臺支持各種模式的電子優(yōu)惠券，限時模式，限位模式，按券扣減，金額減免，驗證碼模式，掃碼領或后臺發(fā)放模式。商戶可以根據(jù)停車場設置生成自己不同優(yōu)惠券，方便靈活。

二、系統(tǒng)出入場流程

2.1 進場流程

1、車輛到達入口，觸發(fā)到識別區(qū)地感，相機拍照識別。

2、有牌車：記錄車牌號碼。

3、（高端版功能）無牌車：記錄車標，車身顏色，車型，并分配臨時車牌號。

4、 普通掃碼版：車主使用微信掃入口二維碼并輸入車牌號提交，系統(tǒng)自動開閘。

5、抬桿放入，并通過LED屏顯示歡迎信息，顯示臨時車牌號（車主無需記?。?/span>

6、可選結合入口地感，檢測是否真實存在車輛，防止有人在無車的情況下利用入口二維碼抬桿離場，擾亂車場秩序。

2.2 離場流程

支付過程簡單，無需注冊、關注公眾號等操作，提高車主良好體驗。

1、預付離場：車主掃場內(nèi)二維碼，提示輸入車牌搜索。

2、有牌車則輸入車牌（之前使用過騰智系統(tǒng)的車主，車牌能自動填入），搜索自己的車輛，確認車輛信息后，支付停車費。

3、無牌車，直接點無牌車，在無牌車列表中找到自己的車輛，進入支付。

4、車輛到達出口，有牌車找到與場內(nèi)一致的車輛信息時，自動放行。找不到車牌一致的，系統(tǒng)自動從相接近的車牌中，用當前車標、車型、車身顏色進行對比，智能選車放行。

5、（高端版功能）無牌車出達出口時，系統(tǒng)自動從無車牌庫中，用車標、車身顏色、車型進行智能選車放行。

6、 普通掃碼版：車主到達出口，掃出口支付碼（一碼多功能），系統(tǒng)自動引導入無牌車出場。輸入車牌后如果要收費則繼續(xù)跳到支付頁，不用收費的直接抬桿自動放行。

7、如果車輛到達出口，但車主尚未進行預付時，系統(tǒng)自動實時上傳當前繳費信息（車牌號，停車時長，應繳金額等），車主只需要掃碼后進入支付頁，支付頁顯示金額、車牌、停車時長信息供車主確認后支付。

7、系統(tǒng)確認支付信息后，自動抬桿放行。

2.3 領取優(yōu)惠券流程

1、車主使用掃描商家提供的二維碼，進入車輛搜索頁，

2、車主找到自己的車，點領取優(yōu)惠即可。

3、無牌車的車主可以點擊“無牌車”進入無牌車列表，找到自己的車后點領取優(yōu)惠即可。

4、領主車領取優(yōu)惠券后，可以直接到出口離場，系統(tǒng)能自動識別是否已經(jīng)領取優(yōu)惠，如果停車時間超過優(yōu)惠額度的，車主則需要補繳超時部分。

5、如果商戶設置了優(yōu)惠券驗證碼，車主領取優(yōu)惠時還需要填寫驗證碼。驗證碼的用意：防止優(yōu)惠二維碼被人拍照濫用；防止商戶不履行保管二維碼的義務；

三、云平臺介紹

3.1 平臺架構

3.2 平臺主要功能說明

騰智停車停車云平臺使用多臺云服務器集群，保障系統(tǒng)穩(wěn)定。云平臺具有以下功能：

1、集中式管理，即一個后臺可以管理多個車場。

2、車場運營方與商戶都有獨立后臺。

3、后臺帶有權限管理，管理者可以按職能分配不同的權限。

4、可以實時查看收費、車輛進出、收費員操作記錄、現(xiàn)場管理員發(fā)行、延期等記錄。

5、可以通過后臺發(fā)行、延期、注銷車牌。支持黑名單管理。

6、商戶可以在線充值優(yōu)惠券。當商戶的優(yōu)惠券余額不足時，可以通過后臺進行購買優(yōu)惠券。

7、手機用戶可以在線延期自己的月保車。月保金額由管理后臺設置，用戶不能修改。一次可以延期多個月。